মূল কনটেন্টে যান
Behavioural Interview

আপনি যে প্রশ্নগুলো করবেন

সংজ্ঞা

রাউন্ডের শেষে প্রায় সবসময় আসে — "Do you have any questions for me?" — আর এটা ভদ্রতার আনুষ্ঠানিকতা নয়। এটাও মূল্যায়নের অংশ, দুই দিক থেকেই:

  • আপনাকে মাপা হচ্ছে — আপনি কী নিয়ে ভাবেন, কতটা প্রস্তুত হয়ে এসেছেন, কাজের কোন দিকটা আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ।
  • আপনি মাপছেন — জায়গাটা আসলে কেমন। এই অংশটা বেশিরভাগ ক্যান্ডিডেট নষ্ট করেন, কারণ তাঁরা ভুলে যান যে সিদ্ধান্তটা দুই পক্ষের।

ভালো প্রশ্নের একটাই চিহ্ন: উত্তরটা আপনার সিদ্ধান্ত বদলাতে পারে। যে প্রশ্নের উত্তর যা-ই হোক আপনি একই সিদ্ধান্ত নেবেন, সেটা প্রশ্ন নয়, ভদ্রতা।

কেন এটা কঠিন

"কোনো প্রশ্ন নেই" সবচেয়ে খারাপ উত্তর। এটা পড়া হয় আগ্রহের অভাব হিসেবে — বা আরও খারাপ, যে আপনি কাজটা নিয়ে আদৌ ভাবেননি। ক্লান্ত থাকলেও অন্তত দুটো প্রশ্ন হাতে রাখতে হয়।

গুগল করলেই পাওয়া যায় এমন প্রশ্ন উল্টো ক্ষতি করে। "আপনারা কী প্রযুক্তি ব্যবহার করেন?" — এটা তাঁদের চাকরির বিজ্ঞাপনেই লেখা আছে। প্রশ্নটা বলে দেয় আপনি প্রস্তুতি নেননি।

সাজানো চালাক প্রশ্ন ধরা পড়ে। ইন্টারনেটের "দশটা চমৎকার প্রশ্ন" তালিকা থেকে তোলা প্রশ্ন শুনলেই বোঝা যায়, কারণ সেটা আলোচনার সাথে জোড়া লাগে না। সবচেয়ে ভালো প্রশ্ন প্রায়ই ওই রাউন্ডেই উঠে আসা কিছু থেকে তৈরি হয়।

সময়ের হিসাব ভুল হয়। শেষে থাকে ৫ মিনিট, আর সেখানে সাতটা প্রশ্ন করলে জেরা মনে হয়। দুটো-তিনটে ভালো প্রশ্ন যথেষ্ট।

কীভাবে কাজ করে

কাকে কী জিজ্ঞেস করবেন

কেযা তিনি ভালো জানেনযা জিজ্ঞেস করবেন না
হায়ারিং ম্যানেজারটিমের অগ্রাধিকার, সাফল্যের মাপ, সমস্যাHR নীতি, ছুটির হিসাব
ভবিষ্যৎ সহকর্মীদৈনন্দিন বাস্তবতা, প্রক্রিয়া, সংস্কৃতিবেতন, পদোন্নতির নীতি
স্কিপ-লেভেল / ডিরেক্টরদিক, বিনিয়োগ, সংগঠনের ভবিষ্যৎকোড রিভিউ কীভাবে হয়
HR / রিক্রুটারপ্রক্রিয়া, সময়সীমা, প্যাকেজকারিগরি বিস্তারিত

একই প্রশ্ন একাধিক জনকে করা বৈধ, আর কখনো কখনো কাজেরও — উত্তরগুলোর পার্থক্য নিজেই তথ্য। তিনজন যদি "সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ কী" প্রশ্নের তিন রকম উত্তর দেন, সেটা বলে দেয় টিমে দিক নিয়ে ঐকমত্য কতটা।

যেগুলো সত্যিকারের তথ্য দেয়

কাজের বাস্তবতা নিয়ে:

  • "এই পদে প্রথম ছয় মাসে কী হলে আপনি বলবেন নিয়োগটা সফল হয়েছে?"
  • "গত ছয় মাসে টিমের সবচেয়ে কঠিন সিদ্ধান্তটা কী ছিল?"
  • "এখন টিমের সবচেয়ে বড় বাধা কোনটা?"

কাজ কীভাবে হয়:

  • "একটা পরিবর্তন কোড থেকে ব্যবহারকারী পর্যন্ত পৌঁছাতে সাধারণত কত সময় লাগে?"
  • "অগ্রাধিকার কে ঠিক করে, আর মাঝপথে বদলালে কী হয়?"
  • "শেষ কবে কোনো incident হয়েছিল, আর তারপর কী বদলেছিল?"

মানুষ ও বৃদ্ধি নিয়ে:

  • "এই টিমে সাম্প্রতিক সময়ে কেউ প্রমোশন পেয়েছেন? কীসের ভিত্তিতে?"
  • "গত বছরে টিম ছেড়ে কেউ গেছেন? সাধারণত কী কারণে যান?"
  • "আপনি নিজে এখানে কতদিন, আর কী আপনাকে ধরে রেখেছে?"

শেষ প্রশ্নটা প্রায় সবসময় ভালো কাজ করে — মানুষ নিজের অভিজ্ঞতা নিয়ে সৎ উত্তর দেন, আর সেই উত্তরের সুর তথ্যের চেয়ে বেশি বলে।

যেগুলো এড়াবেন

  • বিজ্ঞাপনে বা ওয়েবসাইটে লেখা আছে এমন কিছু।
  • প্রথম রাউন্ডে বেতন, ছুটি বা রিমোট নীতি — এগুলো রিক্রুটারের সাথে, পরে।
  • "আমার দুর্বলতা কী মনে হলো?" — অস্বস্তিকর, আর সৎ উত্তর পাওয়ার সম্ভাবনা কম।
  • এত সুনির্দিষ্ট প্রশ্ন যে উত্তর দেওয়া যায় না (ভেতরের সংখ্যা, গোপন পরিকল্পনা)।
  • এমন প্রশ্ন যার উত্তর আপনি আগেই জানেন — ওটা পরীক্ষা নেওয়ার মতো শোনায়।

উত্তরগুলো কীভাবে পড়বেন

প্রশ্নের চেয়ে উত্তরের চেহারা বেশি বলে:

  • নির্দিষ্ট উদাহরণ আসছে? না এলে হয় তাঁরা ভাবেননি, নয় বলতে চাইছেন না।
  • সমস্যার কথা স্বীকার করছেন? যে টিমে কোনো সমস্যা নেই বলা হয়, সেখানে সমস্যা আছে কিন্তু আলোচনা হয় না।
  • কে ছেড়ে গেছে প্রশ্নে অস্বস্তি? অস্বস্তিটাই উত্তর।
  • সাফল্যের সংজ্ঞা কি মাপযোগ্য? "ভালো কাজ করলেই হবে" শুনলে প্রমোশনের পথ অস্পষ্ট।

রাউন্ড থেকে প্রশ্ন তৈরি করা

সবচেয়ে ভালো প্রশ্নগুলো তালিকা থেকে আসে না — আলোচনা থেকে আসে। কেউ যদি বলেন "আমরা এখন দ্রুত বাড়ছি", তখন স্বাভাবিক প্রশ্ন: "বাড়ার সাথে সাথে কোন প্রক্রিয়াটা সবচেয়ে আগে ভেঙেছে?" এই প্রশ্ন সাজানো হতে পারে না, তাই এটা সবচেয়ে বেশি ওজন বহন করে।

তাই রাউন্ড চলাকালে দুটো জিনিস টুকে রাখুন যেগুলো নিয়ে পরে জিজ্ঞেস করবেন।

অনুশীলন

5টি drill

মূল নিয়ম

  • "কোনো প্রশ্ন নেই" বলবেন না। অন্তত দুটো সবসময় হাতে থাকুক।
  • ভালো প্রশ্নের চিহ্ন — উত্তরটা আপনার সিদ্ধান্ত বদলাতে পারে।
  • যে উত্তর গুগলে পাওয়া যায়, সেটা জিজ্ঞেস করবেন না।
  • কাকে জিজ্ঞেস করছেন সেটা মাথায় রাখুন — ভুল লোককে ভুল প্রশ্ন সময় নষ্ট।
  • রাউন্ডে বলা কথা থেকে অন্তত একটা প্রশ্ন তৈরি করুন। ওটাই সবচেয়ে ওজনদার।
  • দুটো-তিনটে যথেষ্ট। সাতটা প্রশ্ন জেরা মনে হয়।
  • উত্তরে নির্দিষ্ট উদাহরণ না এলে সেটাই তথ্য।
  • বেতন ও নীতি রিক্রুটারের সাথে, প্রথম রাউন্ডে নয়।

পড়া শেষ করলে চিহ্নিত করুন — এটা শুধু আপনার এই ব্রাউজারে থাকে।